小度科技攜手秒針系統,構建多模態場景營銷新范式
2022-07-11
當下,隨著移動互聯網的發展和家庭智能終端的普及,家庭場景成為各大品牌爭奪的重要營銷陣地。面對其多場景、多觸點的特點,多模態交互方式正在成為主流。多模態交互通過語音、圖像、點觸、眼神、手勢等更自然、豐富的交互方式,實現了更廣泛深入的交互與連接,讓用戶獲得信息和服務變得更簡單便捷。在此趨勢下,多模態營銷應運而生,并越發受到廣告主的關注。但受限于當前市場上并沒有針對此形式的監測系統與標準,讓不少品牌望而卻步。
鑒于此,7月7日國民智能科技品牌小度與中國企業數據智能應用軟件的提供者明略科技旗下專注于營銷實效管理的專業品牌「秒針系統」達成戰略合作。當天下午,小度科技CEO景鯤、小度科技廣告業務負責人劉誠、小度科技大商業負責人鐘鐳與秒針系統營銷科學院院長譚北平、秒針系統產品負責人劉沛、秒針系統營銷生態中心負責人張麗等相關領導在參觀小度官方體驗店后,雙方就未來多模態營銷的廣告價值、監測及數據安全進行了深度洽談合作,攜手填補目前語音監測方式的空白,全面準確評估營銷效果,為廣告主們提供更加可靠、專業且全面的服務。本次合作既是小度廣告業務獨立運營的一個標志性事件,是其商業化道路上的重要一步。同時,基于本次合作,也將是秒針系統將全面啟動面向家庭智能互動營銷的評估與測量,幫助企業不斷發掘家庭場景的營銷價值,提升營銷實效。
秒針系統深耕營銷領域服務16年,2022年品牌升級為“營銷實效管理專家”,基于營銷科學和智能技術,通過Media Studio和Social Studio兩大產品線,為企業提供計劃、測量、評估、歸因、優化等一站式營銷產品及解決方案,幫助企業敏捷洞察、科學決策,提升營銷效率,贏得業務快速增長。
2016年成立的秒針營銷科學院是由秒針系統組織發起,營銷行業多方參與的中國營銷科學及應用創新行業研究機構,國內率先研究并普及營銷科學的產學研組織。其目標推動營銷行業更科學、健康、有序地發展創新,保持中國在全球營銷技術新興市場中的領先地位。
從互聯網時代初期的展示廣告、視頻廣告、社交媒體、到當今直播帶貨、智能終端、元宇宙……,16年來秒針系統持續關注營銷廣告形式與內容的創新。在營銷科學的指導之下,為各種新營銷資源和場景提供測量技術和效果評估方法。
憑借AI技術積累,小度為代表的智能產品變得越來越“聰明”,已具備超強的語音語意理解能力和信息處理能力。根據中國科學院出具的《智能音箱的智能技術解析及其成熟度測評》報告,在聽懂、理解用戶的指令方面,小度系列智能產品是唯一聽懂率超過90%的產品,遠超其他品牌產品當用戶出現了需求,只需要說一句“小度小度”,用戶就可以便捷的獲取服務。同時,根據用戶交互內容,小度可以將品牌廣告通過“看”“聽”“說”多維度傳達給用戶。這樣多模態的廣告互動形式,可以讓品牌廣告完美融合進人機交互中,使廣告變得更加有趣,更具互動性,也更利于與用戶建立深度溝通。
在小度和某知名護膚化妝品牌合作場景中,小度定制上線“AI護膚專家”, 通過與用戶多輪對話的方式,了解肌膚狀況,幫助用戶打造最匹配的個性化護膚解決方案。在與某餐飲品牌合作設計中,用戶只要說出“小度小度”時,就會聽到“誒,在吃炸雞呢”的趣味回復。這些場景中多模態交互的巧妙利用,使用戶輕松的獲取了服務,品牌得到多形式的曝光。實現了用戶與品牌間的深度溝通。
多模態交互廣告為品牌營銷帶來了全新的營銷范式,在信息傳遞的效率、創意內容的容量以及以廣告為起點為用戶提供深度體驗上,都充滿了無限可能。
多模態交互廣告作為新廣告形式,在廣告主的應用上也面臨些問題:廣告的展示和互動行為如何能夠被客觀的測量?數據采集中如何保障用戶隱私和數據安全?在廣告計劃環節如何能夠進行科學的預算分配?其投放效果應該如何被評估?與常規廣告相比的獨特之處和價值是什么?作為用戶體驗的重要觸點應該如何布局和使用?秒針系統將基于領先的技術能力和行業know-how,與行業生態內各角色積極合作,共同逐一擊破上述問題,助力營銷市場在這一新領域加速拓展。
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