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銷售過程不透明,銷售戰略落地難。
員工水平參差
銷售流程復雜,新人上手慢。
需求洞察難
涉及客戶部門、人員多,需求洞察難。
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跨部門協作難,客戶滿意度低。
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企業的海量知識難復制、易流失。
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· 管理者的駕駛艙
還原商機跟進過程,多維度分析業務過程、客戶情況、員工行為等,提前發現問題,及時調整策略。
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自動化打標完善客戶信息,動態更新客戶行為與需求,構建實時的客戶洞察,建立全面的客戶關系鏈。
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持續洞察關鍵會話信息,結合客戶洞察,指導銷售在不同的客戶階段發起相應的跟進行動,有效推進銷售進程。
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基于人工智能、企業圖譜等技術,幫助企業自動化采集組織內外海量知識,形成組織資產,反哺一線員工,提升服務專業度與工作效率。
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