上海車展落幕,車企營銷ROI如何評估?
2025-05-09
5月2日,2025上海車展落下帷幕,與往年不同的是,少了宏大的場面和高管的光環(huán)效應,多了聚焦產品本身的技術展示,車企營銷回歸本質。為錯開流量高峰,不少車企選擇在車展前夕發(fā)布新車信息,車展現(xiàn)場比高管IP更引人注目的是忙于推廣的一線銷售和網絡主播。賣車,成為車企亮相車展實打實的關鍵詞。
2023年以來,車企降價潮加劇市場競爭,促使車企更加注重 營銷費效比。根據相關研究報告,車企營銷預算分配呈現(xiàn)出明顯的結構性變化:數(shù)字化營銷、流量獲取和銷售線索的轉化成為重中之重。
通過將 AI / LBS / 隱私計算技術 創(chuàng)新應用于線下測量場景,明略科技 針對這一連串關于 效果評估 的追問,給出了科學的答案。
LBS定位技術,是通過GPS、Wi-Fi、基站等方式,根據用戶地理位置信息提供的相關服務,廣泛應用于交通、物流、本地化服務等場景,具有實時性、精準性、靈活性等特點。
在線下活動效果評估場景,明略科技的線下測量方案融合LBS技術+隱私計算技術(PN轉譯DID),通過 精準的人群圈選和到店匹配,業(yè)務部門可以依據科學的數(shù)據,包括 活動熱度、到店/成交轉化貢獻,以及對比控制組的到店人群增量及CP增量成本,了解活動對到店客流和成交量的實際貢獻,從而優(yōu)化活動策略,提升轉化效率。不僅適用于 車展,也適用于 靜展、外拓支持 等多種線下活動。
案例:某車企在一次車展活動中,通過明略科技的活動效果評估方案,發(fā)現(xiàn)活動吸引了大量潛在客戶到店參觀,但最終成交率并未達到預期。進一步分析發(fā)現(xiàn),活動現(xiàn)場的接待流程存在問題,導致部分潛在客戶流失。通過優(yōu)化接待流程,增加銷售人員對潛在客戶的跟進力度,最終車企提升了活動的轉化率。
如何確保線下廣告投放精準觸達目標受眾?相比傳統(tǒng)的可見區(qū)域剔除計算,明略秒針OTC算法(opportunity to contact)能夠精準識別真正觀看線下廣告的觸達人群,例如在該場景下極少關注戶外廣告的人群,以及雖然看到廣告位但并未看到客戶所采買的廣告的人群。
通過設置曝光組VS控制組,評估線下廣告對到店引流的貢獻度,從而幫助車企優(yōu)化廣告投放策略,提升費效比。
案例:某車企在全國范圍內投放了大量的戶外廣告,但難以評估廣告的實際效果。通過OTC模型,結合經銷商門店地址與大數(shù)據做設備匹配,圈選出廣告觸達人群后,再通過LBS數(shù)據匹配,將廣告觸達人群與到店客流進行關聯(lián),該車企最終得出廣告觸達且到店的人數(shù),以及廣告到店率等關鍵指標。
客流管理是車企實現(xiàn)長期營銷目標的重要手段。線下門店不僅要遵循品牌標準SOP,也要根據每家店的實際情況,辯證地用數(shù)據分析不同點,打造門店專屬精細化運營節(jié)奏。目前,客流量統(tǒng)計方式大多只能識別批次,準確率較低,無法識別首次、二次等細分客流類別,無法滿足精細化運營的需求。
明略科技AI BoX本品客流監(jiān)測,通過基于ReID技術的人形軌跡追蹤算法,幫助車企了解門店的 過店量、進店人次、體驗時長、交易轉化率等 關鍵指標,在入店客流分析、多店客流對比分析、人群在店內的熱力分布與動線流向分析等場景,為車企優(yōu)化門店運營策略提供科學參考。
案例:通過對某汽車品牌門店的客流監(jiān)測,車企發(fā)現(xiàn)某款車型的展示區(qū)域顧客停留時間較長,但最終成交率較低。通過進一步分析,車企發(fā)現(xiàn)該車型的配置說明不夠清晰,導致顧客無法全面了解產品優(yōu)勢。由此,車企優(yōu)化了該車型的展示方式,并增加了銷售人員對該車型的講解力度,為該車型的銷售轉化率帶來有效提升。
從喧囂到精準,車企營銷的數(shù)字化轉型勢在必行。明略科技汽車行業(yè)線下測量解決方案,通過數(shù)據驅動、精準評估和持續(xù)優(yōu)化,愿助力更多車企提升營銷效率,實現(xiàn)業(yè)績長虹。
下期預告
億歐汽車研究院聯(lián)合億歐智庫最新發(fā)布的《2025上海國際汽車工業(yè)展覽會展后洞察報告》顯示,車企營銷觀念從“以產品為中心”轉變?yōu)椤耙杂脩魹橹行摹保瑺I銷重心從“線索為王”轉向“圈層為王”,深度圈層運營成為車企的共同選擇。
隨著消費者購車需求和偏好日益多元化、個性化,各消費圈層內部認同感強,具有顯著的營銷裂變效應。車企如何做好社媒傳播,贏得Z世代關注?下期將深入解讀。
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