2025如何重獲品牌主權?中國廣告協會聯合明略科技旗下秒針系統發布《中國泛社交媒體趨勢白皮書2025版》
2025-03-04
社交媒體,已成為營銷最重要的陣地之一。
在20世紀末至2025年期間,中國社交媒體經歷了從無到有的發展,從最初社交功能為主的媒體,演變為集合社交、內容和電商等服務的綜合平臺。隨著人工智能(AI)技術的發展,憑借龐大的用戶規模和多元化的功能,如今的社交媒體已經不僅僅是人們分享生活的地方,更深刻影響著品牌營銷策略。
社媒是不斷變化,極其復雜的場域,為了幫助企業更好的了解社媒變化,制定科學策略,秒針系統自2020年起,連續六年發布9份研究報告,研究社媒最新變化和熱點,指導品牌方的社媒策略與行動。
2025年2月,中國廣告協會聯合明略科技旗下秒針系統、秒針營銷科學院,聯合發布《明勢· 取道·優術,2025重獲品牌主權——中國泛社交媒體趨勢白皮書2025版》(以下簡稱《泛社媒趨勢白皮書》)。《泛社媒趨勢白皮書》通過秒針系統魔方Pro、小明智能助理等為分析工具,以insightFlow為方法論,包含社媒投資趨勢、社媒人群趨勢、社媒平臺趨勢、社媒達人趨勢和社媒內容趨勢等多維度,深度解析了品牌如何在AI發展新形勢下明中國社媒發展之勢、取企業“自主策略”之道、優企業“自有能力”之術,助力企業更好洞察2025社媒趨勢,重獲品牌主權!
《泛社媒趨勢白皮書》顯示,2025年企業社交媒體營銷投入預期增長10%,增速高于整體營銷預算增速,承載功能從單一品牌曝光擴展至“品牌+種草+轉化”三位一體。這表明社交媒體社媒在中國企業市場營銷中的重要性繼續提升,社媒營銷工作復雜性增強,能力挑戰更大。
另一方面,在互聯網營銷投資趨勢中,社媒相關的“資源類型和廣告形式”增投意愿最高,種草平臺、社交電商、短視頻、視頻號和KOL合作等成為重點投入領域。
2025年,是社交媒體營銷的“全域融合”關鍵點。
隨著社媒平臺的發展日趨成熟,全網用戶規模增幅已趨于穩定,整體呈生態泛化發展,其中核心平臺呈現出全鏈路化。微信致力于打通公域私域形成社交電商化;手握超大流量和高日活的抖音慢慢調整策略為興趣內容電商化;小紅書繼續發力種草經濟,強調生活方式內容電商化…這些核心平臺均致力于打造社交/內容電商綜合場域,社交及內容交互的同時,積極進行電商轉化。
對品牌而言,平臺數量增長、形式多樣和定位差異,為增長帶來契機的同時也因為各平臺規則、算法割裂以及供需失衡等問題,需應對更復雜的營銷環境。其中,供給側的頭部平臺/達人掌握“流量主權”,高速發展;需求側的大量投資企業(品牌方)則遭遇ROI天花板,陷入增長困境。
面對失衡的社媒生態,企業要加強整體性品牌“自主策略”搭建,建設品牌可控的“自有能力”,重獲品牌主權!
社交媒體的供給側(頭部平臺及其中達人)擴張迅猛,而需求側(企業)的ROI卻逐漸陷入瓶頸。這種矛盾不僅導致社媒投資效率下降,也迫使品牌方必須重新審視和革新營銷策略。與此同時,用戶行為也在發生顯著變化。跨平臺用戶特征愈發明顯,消費者正從傳統的大眾平臺向高性價比平臺(如拼多多)、深度內容平臺(如播客)以及AI社交平臺(如Soul和DeepSeek)遷移。
面對營銷生態失衡和用戶行為演變的雙重挑戰,《泛社媒趨勢白皮書》從多維度的科學布局出發,基于品牌獲益的核心目標,結合用戶行為、平臺特性、達人趨勢及內容方向等四個維度,幫助企業構建科學的營銷方法,實現FROM-TO策略升級,穩固重獲品牌主權:
傳統目標人群(TA)策略面臨著在不同平臺間是割裂狀態的困境,已無法滿足企業社媒傳播的精細化需求。如何定義,識別,洞察并觸達到契合品牌的跨平臺社媒人群?秒針圈層數據庫顯示,企業需轉向基于興趣和價值觀聚合的“圈層”策略,解決不同平臺人群方法論割裂的問題,從而實現對核心人群“固圈”,對目標人群“擴圈”,對泛人群“破圈”,幫助企業實現“規模化精準”。
《泛社媒趨勢白皮書》基于對社交媒體市場的觀察,總結出三類趨勢平臺:頭部核心平臺 、趨勢高潛平臺 、圈層小眾平臺。報告建議,品牌方用大數據構建品牌立場的“精算體系”,結合平臺洞察,指導預算,從而避免頭部平臺“數據奪權”,兼顧潛力和新小平臺的機會。其中:
< 頭部核心平臺 >
○ 趨勢:紅書 . 抖音 . 微信 . 快手 . B站 . 微博這6個核心平臺發揮各自優勢構建全鏈生態,開啟個性化自主電商模式,整體格局相對穩定。抖音和小紅書以同比增長高達9%的增速仍引領用戶增長。
○ 營銷建議:在2025年小紅書和視頻號開啟自主電商,抖音和微博強化內容價值,B站以年輕優勢打造深度心智影響力…面對核心平臺的不同定位和策略調整,品牌應根據不同平臺進行差異化深耕,如抓住小紅書搜索紅利,強化客戶種草體驗;抖音做復合型帶貨,通過內容打造情緒共振,打通線上線下,達成生意增長。更多核心平臺2025年營銷行動建議歡迎掃描尾部二維碼領取哦。
< 高潛力平臺 >
○ 趨勢:如何避開社媒營銷內卷?《泛社媒趨勢白皮書》建議核心平臺之外還要尋找高潛力平臺,通過用戶和創作者的數據表現,秒針系統快速挖掘四大高潛平臺:AI社交類,播客類 ,平價電商類 ,質價比電商類。
○ 營銷建議:四大高潛平臺的快速崛起是AI社交、悅己學習、消費降級和追求質價比等“消費趨勢”的結果。因此品牌方在前瞻布局高潛力平臺時要順應滿足各平臺“消費趨勢”瞄準,如布局AI社交平臺(如DeepSeek、豆包等)要瞄準年輕用戶的情感陪伴需求,探索興趣匹配AI社交新場景;悅己學習平臺(如小宇宙、喜馬拉雅等)要緊跟消費者開始注重學習、愉悅自我的趨勢。
< 小眾平臺 >
○ 趨勢:消費者興趣需求細分化,小眾APP成為圈層營銷新切入口。圈層APP不僅是深入的文化載體,也是集中的交流場域。在這里,黑話滿天飛,能進來的都是buddy。秒針系統發布的《中國消費者興趣圈層全景圖 2024Q3》同樣顯示出了當用內容凝結用戶時,隨著消費者興趣圈層流動,不斷有小眾APP崛起。
○ 營銷建議:在當今細分化的社交生態中,深耕興趣的小眾圈層APP正成為品牌營銷的新戰場。以寵物圈層為例,像寵胖胖、波奇寵物、人人寵等APP,憑借精準的用戶定位,為品牌提供了與寵物愛好者深度互動的機會。
同樣,在動漫圈層,第一彈、半次元等APP聚集了大量動漫愛好者,品牌借助二次元文化,推出聯名產品或主題活動,精準觸達目標受眾。
而在徒步圈層,兩步路、咕咚等APP則為戶外品牌提供了與徒步愛好者直接對話的渠道,通過組織線下活動或發布專業內容,品牌不僅能鞏固核心用戶,還能拓展潛在市場。這種“固圈破圈”的策略,讓品牌在小眾圈層中找到了新的增長點,實現了精準營銷與品牌拓展的雙贏。
隨著KOL市場的成熟,《泛社媒趨勢白皮書》顯示,2024年KOL總量上升13%,超頭部達人和尾部達人(KOC)呈增加趨勢、中腰部達人減少。
對于品牌而言,面對達人生態中因頭部資源價格較高帶來的成本壓力,應以“品牌利益”為導向,構建多維的達人矩陣,加速品效一體化:
? 內部擴-免費BGC:老板+渠道+銷售+員工+會員等,全員營銷,需解決管理問題
? 外部養-低粉UGC:挖掘培養低粉真人消費者,以量取勝,需解決來源與運營問題
? 大膽試-新型用戶:積極合作新類型用戶(如老外),抓住紅利,邊用邊探索場景和模式
與“內容”相關的各種問題,成為社媒營銷最主要挑戰。在社交媒體中,高流量就是好的品牌內容嗎?在海量多源的發布環境中,不符合用戶心智的品牌內容算有效么?可以直接跨平臺間使用相同內容嗎?如何與時代共振,用“情緒價值”驅動內容呢?社媒營銷,對作為甲方企業的“內容能力”提出了空前高的要求。
要提升內容能力并抓住趨勢實現高增長,企業必須學會“與時代共振”,用“情緒價值”驅動內容。隨著生活水平的提高,年輕人對能夠激發情感或心理體驗的營銷內容表現出濃厚興趣,如“陪伴”“治愈”“激勵”“共情”等。
無論是通過正向情緒的“共情內容”(如中國力量、文化自信、突破自我)激發民族自豪感和自我認同,還是通過負向情緒的“治愈內容”(如松弛感、歸屬感、安全感、認同感、新奇感)滿足對陪伴和療愈的需求,情緒價值在社媒內容營銷中都扮演著重要角色。因此,“情緒價值”在2025年將繼續成為品牌營銷的核心命題。
秒針系統在《泛社媒趨勢白皮書》提出企業社媒營銷黃金內容公式:
1個核心思想 + N種氛圍表達 + 情緒共振 = 有效好內容
縱觀社媒10余年的發展歷程,秒針營銷科學院認為:不同于廣告營銷的底層邏輯,社媒營銷的起點是內容,適合的也是內容化的營銷而非生硬的廣告,這自然也對企業的工作流程及能力提出了不同的要求。
在當前中國企業“社媒營銷工作流“高度依賴外部能力(如代理/平臺/第三方)的前提下,以現有能力為主,AI帶來的不是挑戰,而是新的機遇及優化工作流。隨著AI”生成式營銷時代“的到來,AI更是進入社媒營銷工作流,全面重構營銷組織的生產關系。基于2023-2024年,中國市場涌現的大量企業在社媒營銷領域應用AI技術及大數的優秀案例,我們發現以下這些成功的探索:
? 提升了企業社媒營銷生產力
? 改變了企業社媒營銷生產關系
? 領先企業的社媒營銷,形成人+AI的新型工作流FLOW
根據以上企業社媒體營銷主權缺失的底層原因和AI崛起帶來的成功經驗,《泛社媒趨勢白皮書》提出在AI時代,企業需要insightFlow方法論,構建人+智能體協同的新一代工作流,把外部能力升級為品牌可控制的自有能力:
? 起點:基于大數據AI洞察+輸出策略的智能體
? 應用:基于AI技術,定制社媒內容生成智能體
? 閉環:以一方知識沉淀為目標,用監測+評估智能體不斷優化
未來,這將成為中國企業社媒營銷的重中之重。
中國社交媒體環境還在技術和創新驅動下不斷演進,企業在布局社媒營銷的同時也應及時把握市場變化趨勢,提前掌握潛在發展方向,從而重獲“品牌主權”,最終實現生態參與方共贏!
因篇幅所限,本文僅呈現部分要點,獲取140頁完整版《明勢. 取道. 優術,2025重獲品牌主權——中國泛社交媒體趨勢白皮書2025版》完整報告,歡迎掃描下方二維碼領取。
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