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服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是建設(shè)數(shù)字中國的重要組成部分，更是推動高質(zhì)量經(jīng)濟發(fā)展的引擎動力。服務(wù)業(yè)隨著疫情防控加強逐漸回溫，大數(shù)據(jù)的資源整合讓線上經(jīng)濟得到飛速發(fā)展。騰訊會議、企業(yè)微信等數(shù)字化辦公手段也在企業(yè)內(nèi)部得到推廣應(yīng)用，這讓企業(yè)內(nèi)外部辦公協(xié)作實現(xiàn)了數(shù)字化。明略科技創(chuàng)始人兼CEO吳明輝意識到，服務(wù)業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為了必要，有望迎來快速發(fā)展期。

互聯(lián)網(wǎng)科技快速發(fā)展，我國服務(wù)業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)的進去也在全力領(lǐng)先。服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不但能夠充分釋放數(shù)字經(jīng)濟紅利，還能夠促進勞動就業(yè)、緩解社會矛盾。明略科技基于強大的科技力量底座助力服務(wù)業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動國民經(jīng)濟發(fā)展，明略科技創(chuàng)始人兼CEO吳明輝對此也有建議和見解。

抓住互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)契機，充分利用好消費互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)進行服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

企業(yè)可以利用協(xié)同辦公軟件、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等帶來的新數(shù)據(jù)，將原先處于“黑盒子”中的客戶管理和服務(wù)過程進行數(shù)字化，這不僅可以幫助企業(yè)更快速地?fù)碛袛?shù)字化能力，實現(xiàn)管理上的創(chuàng)新，更為日后的商業(yè)模式創(chuàng)新積累了數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

建設(shè)好服務(wù)業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)中臺，其核心在于將數(shù)據(jù)作為戰(zhàn)略資產(chǎn)進行管理，建立從數(shù)據(jù)收集到處理應(yīng)用的一套管理機制 , 以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，實現(xiàn)廣泛的數(shù)據(jù)共享 , 最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值最大化，助力服務(wù)業(yè)企業(yè)基于數(shù)據(jù)進行智能決策。

將規(guī)模化、個性化等互聯(lián)網(wǎng)營銷智能技術(shù)應(yīng)用于服務(wù)業(yè)，從外向內(nèi)沉淀數(shù)據(jù)和知識資產(chǎn)，自內(nèi)向外提供智慧化服務(wù)。

需要高度重視數(shù)據(jù)安全和個人隱私保護，明略科技始終以數(shù)據(jù)安全和隱私保護為最高綱領(lǐng)，堅決維護客戶數(shù)據(jù)安全和用戶隱私數(shù)據(jù)安全，堅持“從傳統(tǒng)的安全防御到主動積極治理”的數(shù)據(jù)安全指導(dǎo)思想，嚴(yán)格遵守各種法律法規(guī)和相關(guān)要求，結(jié)合明略具體的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，加強自身數(shù)據(jù)安全管理技術(shù)、升級數(shù)據(jù)安全審計和管理體系、完善數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品解決方案等相關(guān)工作，切實從消費者利益出發(fā)，保障所有數(shù)據(jù)安全合規(guī)的使用。

利用數(shù)字化激發(fā)團隊的積極性，以明略科技為例，明略科技在自身轉(zhuǎn)型的過程中設(shè)計了一系列激勵措施，系統(tǒng)每周自動生成知識貢獻、客戶貢獻排行榜、客戶溝通和會議等數(shù)據(jù)分析，從而充分調(diào)動了一線員工和管理者的積極性。

立足“十四五”開局之年，明略科技作為全球企業(yè)級認(rèn)知智能服務(wù)平臺，致力于服務(wù)企業(yè)，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為根本動力，助力打造服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新動能，拉動國民經(jīng)濟增長。