明略科技CDP全方位助力企業消費者運營
2022-01-06
在當今數字化時代下,企業告別以往粗放式廣告投放、實現流量的精細化運營已經成為了大勢所趨。當前企業流量精細化運營過程中依舊面臨廣告投放后轉化效率低、消費者運營過程中品牌無法實現價值最大化、門店管理難度高等痛點,明略科技以消費者為中心,結合多觸點的行為數據,通過咨詢+數據+產品+運營的組合能力助力企業全面的了解消費者的行為特征、對品牌和產品的感知等信息,更好地滿足消費者的訴求,做好消費者的全生命周期的運營和管理。
咨詢服務——幫助企業規劃消費者運營的全面策略
針對企業在消費者運營的實踐中,前期規劃不科學不全面的痛點,明略科技CDP以消費者為核心協助品牌優化和重構消費者運營體系,通過消費者洞察及數據分析應用幫助品牌定位核心人群及潛力人群,科學有序地進行消費者全生命周期運營規劃、平臺搭建規劃、觸點規劃、數據管理和應用規劃,全力助力品牌構建數字化精準營銷和消費者精細化運營的決策和運營實施。
數據服務——消費者連接、洞察、觸達、互動和運營的核心
數據是企業實現消費者精細化運營的必要因素,是企業業務根本性的支撐。明略科技CDP通過前沿的人工智能應用與技術提供理論及實踐指導,將數據沉淀形成豐富的數據資產,進行消費者標簽體系的構建,為實現消費者的精準運營和管理奠定了堅實的基礎,助力企業提升消費者的深度洞察和提高消費者精細化運營。
產品工具——實現自動化動態反饋
要擁有豐富的技術產品和工具,才能在技術為王的當下做好消費者運營和管理。明略CDP率先突破了跨多種ID類型打通的數據連接技術將消費者的不同觸點、不同路徑行為、關注度、產品偏好等各平臺&各維度數據匯聚到同一個中臺,應用數據整合、建模、分組等方式對數據進行分析處理。助力幫助企業實現智能化運營,最終為消費者全生命周期的運營帶來便利。
運營工具——全渠道多觸點融合、社交化及新互動、多維關系鏈接
隨著AI技術的應用,以消費者為中心,結合多觸點的行為數據實現精細化的消費者運營已經成為現實。明略科技CRM能夠在消費者接觸、會員招募、會員培育、購買轉化、復購、口碑等整個消費者行為鏈路的各個階段提供覆蓋消費者整個生命周期的運營服務,與此同時,根據當下消費者觸媒習慣的不同,更是支持覆蓋線下門店、電商平臺、自營電商、微信公眾號、微信小程序、APP等多觸點的運營服務。助力企業讓消費者在各個階段各個觸點最大限度與品牌產生有效互動,潛移默化地讓品牌最大限度占領消費者心智,從而最終為企業創造價值。
隨著數字化時代的到來,在用戶和流量精細化運營越加嚴苛的當下,消費者的精細化運營成為關鍵,明略科技CRM以“數據+產品”為基礎,通過“咨詢+運營”的全方位解決方案幫助品牌最大化挖掘數據價值,實現消費者全生命周期的運營和管理,讓營銷數字化變革的經濟價值、數字價值更加凸顯,為企業挖掘增長潛力注入新動能,帶來穩定而長久的利益。
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