明略科技戰略投資微伴助手 AI能力賦能微伴打造核心競爭力
2021-12-15
企業級數據分析和組織智能服務平臺-明略科技今日宣布戰略投資SCRM行業領先企業微伴助手(武漢夜鶯科技有限公司)。此次戰略投資后,雙方將緊密合作,將明略領先的公域營銷技術與產品與微伴私域產品打通,未來形成公域+私域的全域全鏈營銷服務和產品,助力企業快速實現數字化轉型。作為明略科技的生態企業,微伴助手未來將進一步借助明略科技在人工智能、智能營銷等先進技術和應用實踐,積極拓展會話內容分析、自動知識推薦、AI智能識別等場景應用,增強產品AI能力,打造產品核心競爭力。
作為行業領先的基于企業微信的數字化營銷管理平臺,微伴助手是企業微信生態增長速度最快的公司之一,累積服務企業數量達14萬,截止目前已完成100多項個性化功能開發,覆蓋60+行業,服務40萬+企業用戶,協助企業引流1億+微信客戶,受到廣泛客戶好評和市場認可。此次投資后,微伴將進一步加強自身技術研發和人才引入,深化技術團隊、研發中心和營銷體系的建設,加速產品創新和業務布局,構建起微伴自身產品和服務體系壁壘,以此加強在企微SCRM領域的競爭優勢,進一步擴大市場與規模。
微伴助手近期發布全新升級產品,經過長期產品技術研發和用戶真實需求反饋沉淀,升級產品以“人即服務”的產品理念,基于新的應用場景,加持明略科技AI能力,打造基于企業微信的數字化運營管理系統。新的版本在原有功能基礎上,進一步整合場景功能應用,強化數據中臺能力,打通各環節鏈路,同時加持AI技術賦能。通過全渠道連接企業線上、線下客戶觸點,實現從獲取到留存再到持續價值挖掘的全周期客戶經營,打通營銷推廣、銷售轉化、客戶服務等環節,助力企業在營銷獲客、銷售管理和客戶服務場景中實現數字化轉型。
明略科技創始人兼CEO吳明輝表示:
“在以企業微信為基礎建設SCRM的大趨勢之下,微伴助手以用戶體驗為中心,快速發展成為國內領先的產品驅動增長型企業。明略科技一直致力于大數據和人工智能輔助企業的決策和組織優化,雙方的產品具有很強的互補性。未來,雙方將結合明略科技在公域營銷領域的優勢和微伴在私域運營中的產品及用戶基礎優勢,打造公私域組合的完整產品線,為企業構建高效增長引擎。”
微伴助手CEO肖弘表示:
“隨著SCRM領域的高速發展,傳統的客戶關系管理正在步入更加自動化、更加智能化的2.0時代。在此機遇之下,微伴助手將與明略科技緊密合作,加強以AI賦能私域運營的核心能力,打造以用戶體驗為中心的智能營、銷、服一體化產品矩陣。”
明略科技CEO吳明輝與微伴助手創始團隊(左起依次:微伴助手CTO潘傳盛、微伴助手CEO肖弘、明略科技CEO吳明輝、微伴助手COO楊慧杰)
明略科技成立于2006年,以營銷智能、知識圖譜、數據中臺三大核心解決方案為主要抓手,已為數字城市、工業、金融、營銷、公共安全等領域的2000多個客戶提供數字化轉型服務,在多個垂直場景落地標桿案例。在營銷智能領域,明略科技擁有超過15年經驗,為超過1000家大型商業企業提供以全域測量、洞察智能、營銷云等營銷科技產品與服務,贏得業務快速增長。明略科技擁有強大行業整合能力,在企業級服務數據智能領域開展多維度生態布局,2021年4月,明略科技攜手思邁特軟件公司完成億級B+輪戰略融資;8月,物業和地產行業管理數字化解決方案廠商樂軟云宣布完成數千萬人民幣天使輪融資,明略科技成為本輪投資方之一。
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