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近期，在明略科技成立15周年之際，明略科技創始人吳明輝在內部講話中，對數據的價值，明略科技為何專注數據這門生意做出了深入的解讀。他指出，未來數字化的世界，三大趨勢將越來越明顯，明略也將圍繞這三大趨勢打造自身的核心競爭力：

• 我們的世界數據會越來越多，覆蓋越來越多的行業、越來越多的價值創造過程，我們的世界將變得越來越可見、可衡量、可預測；
• 通過信息不對稱來獲利的商業模式逐漸都會被推薦系統取代，創造創新將會成為商業的主旋律；
• 人工成本越來越高，勞動力逐漸成為稀缺資源，機器成本越來越低。

以下為演講的詳細內容：

為什么未來的一切都和數據相關？

縱觀歷史，在農業時代土地是核心生產資源，資源永遠都只在土生土長這塊土地上進行調配。而工業時代的核心資源為資本，這個時代通過資本獲取設備和機器，因此只能跨地域地調配資源。而未來的智能時代，核心生產要素是什么？是數據，因為有了數據，就可以跨時空來調配資源，數據可以預測未來。比如風險投資可以基于數據進行預測和分析，跨越時空利用數據把未來的資源調到今天來使用。

IT時代和DT時代到底有什么區別？很多人說以前是IT時代，今天是DT時代。數據科技和信息科技看上去好像做的事都一樣，都是做硬件、軟件、采集數據，但是它們之間還是有一些本質的區別。在DT時代，也就是智能時代，有一個最大的變化，數據不是簡單的普通的一個信息來源，而是組織的核心生產要素。有了數據，企業所有的業務都會越來越好；沒有數據，企業的業務可能將來就根本沒有法做。一切業務都將數據化。

未來，幾乎所有的基礎建設都會越來越公平、越來越開放給大家。不管是土地還是互聯網上的流量，越來越多的基礎建設都會通過數字化的方式，以更加公開透明、更加市場化這樣的調配的形式，來被我們的所有老百姓、被創新的企業所調動。而在這個時間點上，誰用好了數據，誰就是可以享受數字所帶來的紅利。

數據的價值是什么？

明略科技一直以來都堅信數據的價值。我們堅信通過不斷地挖掘數據，不斷地應用數據，可以給社會創造巨大的價值。

數據是時間的朋友，可以幫助人類節省時間提高效率。數據是什么？數據是我們每一個人在觀察這個世界之后的記錄。數據被記錄下來，讓我們的世界可衡量，幫助人們達成共識，節省試錯的成本。這一過程提高了人的效率，同時也創造了人的信心。

雖然今天很多時候，不論是通過IoT技術還是廣告監測技術，數據和統計還會出現誤差，但即使數據出現偏差，擁有數據還是讓企業能夠離真相更近，減少不確定性。在接近真相的過程中，其實已經推動了人類的偉大進步。我們所有的發明創造，都是在不確定推向確定的過程。

數據不僅僅可以讓我們每一個個體產生信任，可以讓每一個組織產生信任，也可以讓一個行業產生信任。比如，我們在使用叫車軟件的時候，即使下車不付錢，司機也不會介意。因為如果最終不付錢，客人的信用數據就會受到影響，這就是數據創造的價值和信任。

這種信任也讓我們人和人之間、企業和企業之間更有效率。1980年代建立并一直沿用至今的寶潔與沃爾瑪的供應鏈協同管理模式，就是數據創造價值，數據提高效率的最好的例證。雙方通過電子數據交換和信息系統，寶潔公司能迅速知曉沃爾瑪物流中心內的產品的銷量、庫存、價格等數據。這不僅能使寶潔公司及時制定出符合市場需求的生產和研發計劃，同時也能對沃爾瑪的庫存進行單品管理，做到連續補貨，防止滯銷商品庫存過多或斷貨。而沃爾瑪則從原來繁重的物流作業中解放出來，及時決策商品的貨架和進貨數量，大大縮短了商品從定貨、進貨、保管、分揀到補貨銷售的整個流程。這一體系經過多年的發展，形成了正向循環，對市場推廣、銷售和訂單預測都起到很大的作用，最終大大降低了雙方的成本，提高了利潤。

關于數字化未來的三大趨勢

我們展望未來的世界，數字化未來的趨勢有哪些？未來的世界我們依然將面對很多不確定性、我們的世界還將十分VUCA。在我們生活的方方面面都深度數字化的當下，對于未來，我認為有三大趨勢：

首先，未來數據會越來越多，覆蓋越來越多的行業、越來越多的價值創造過程，我們的世界將變得越來越可見、可衡量、可預測。我們在過去15年里，大家享受的是以個人為基礎的消費互聯網，是我們的生活在被數字化，未來的15年，我們將看到產業的方方面面的都更加深入的數字化。

在數字化過程中，會讓更多的事情可見、可衡量。比如廣告行業，以前幾乎所有的公司都是在靠賺差價來獲利，而今天不是，今天大家是靠技術，不管是這些互聯網的巨頭還是今天這些廣告科技公司大家是靠技術來賺錢。當然，在這個過程中，我們還要注意對隱私的保護，數據的倫理這些問題。從明略的角度出發，工作區域的數據倫理以及隱私計算在產業互聯網的最佳實踐都將是我們未來重點關注的方向。

第二，在數字化的未來，通過信息不對稱來營造的商業模式，逐漸都會被推薦系統取代，創新將會成為商業的主旋律。同樣的道理，我們在企業里的一些崗位或者部門，如果這些它的存在是靠信息不對稱的話，這些崗位未來也不會再存在。所以我們每個人都要好好思考一下，現在我們的工作是不是靠信息不對稱來產生價值、創造價值？如果是的話，可能就需要思變了？因為未來的世界信息將更加的對稱和透明。而未來要做的是什么呢？是創造、創新，通過創造創新做不一樣的自己，做不一樣的產品來獲得價值、創造價值、分享價值，這是我們的未來商業社會。

今天我們會發現我們在人工智能在大數據在很多的賽道里面，中國和美國是在同一起跑線上，依靠信息不對稱copy  to China的方式已經不靈了。我們每個人都要去想產品，做出自己真正創新的產品。很多時候我們在定義一個新的品類，以前是沒有這種產品的，今天沒有人可以學習。你要自己重新定義一個新的品類，所以未來的世界，所有的人都要做創造和創新，那意味著我們每一個同學，要打開思路，自己創造創新。同時什么樣的產品會有價值呢？就是能夠幫助客戶創造創新，尤其是以知識圖譜作為底層技術的產品，它是現在，因為它能夠幫助各行各業的人創新。

我們會發現未來的公司，一定是以創新來獲得價值的公司。比如明略服務的一家跨國餐飲公司，為什么它能長期穩居餐飲行業第一名？是因為它不斷地創新，開發符合中國口味特色的產品。而這些創新需要我們通過各種科技手段提供好的工具，所以這是未來一定不會發生變化的事情，我們要為這些事情提前做好準備。

第三，社會的人力成本、人工成本會越來越高，勞動力也逐漸的會成為稀缺資源，人口紅利不在。對于人工紅利，一方面是需求的紅利不在，另外一方面是什么呢？是供給側的紅利也不在了，沒有那么多的勞動力，我們面臨老齡化的問題。而機器的成本將越來越低，通過數據平臺可以把機器人這些新的勞動力串聯起來。今天可能機器人的應用還局限這一些比較小的領域，但未來10-15年機器人會在服務業的方方面面應用起來。15年前我們公司剛創辦的時候，在那個時間點沒有幾個人知道數據可以用來干什么，而今天越來越多的人知道數據的價值，這只是需要時間。

數據越來越多，信息不對稱越來越少，人力成本越來越高，這三大趨勢是未來的10年-15年都不會發生變化的事情。我們的每一個人應該真正擁抱這些未來不變的事情，打造自己的核心競爭力。

在數字化未來 打造明略的核心競爭力

對于明略科技來說，我們也會在這三大趨勢下，打造自己的核心競爭力。在產品和技術方面，我們首先將基于新基建和新數據，進行各行各業以數字為基點的人機協作流程再造，探索其中的最佳實踐。疫情之后，我們工作和協作的方式都出現了很大的變化，線上化、數字化趨勢明顯。線上協作工具的普及為公司管理帶來了新的基礎建設。而這些新的基礎建設涌現出來之后，很多公司的工作流程也發生了變化，我們將基于這些新的基礎建設、新的流程打造我們新的系統，進行流程的創新，打磨最佳的實踐。

當然，營銷智能技術還將是明略核心技術。我們將繼續深耕重點行業精細化的匹配技術、預測技術、防造假技術，并在除營銷外更廣泛的行業中進行應用。

我們將繼續構建企業知識圖譜，幫助組織整合多源異構的數據，將非結構化的數據進行結構化，形成他們的企業大腦。這也是我們持續耕耘知識圖譜多年的積累。未來我們會繼續幫助企業、政府、社會打造知識圖譜，不僅連接需求端的數據，同時連接生產端、供應端的數據，持續探索人和知識圖譜如何更好的協作，幫助企業分析決策及創新。

疫情帶來的數字化轉型的不斷深化，讓我們看到更多的數字化產品的真正落地，我們既可以仰望星空，又可以腳踏實地。最后，我還想強調，我們生逢一個偉大的年代。未來15年仍然是科技的時代，科技還將改變這個世界方方面面，改變我們的日常包括我們自己的工作和生活，我們是何其有幸生在這樣一個時代！