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家居家裝

圍繞家居行業消費者連接的全流程,從引流獲客、導購/設計師賦能、成交提升、交付把控、數據賦能等角度提供營銷服會話智能整體解決方案。

行業痛點

引流獲客難

引流獲客難,傳統線下營銷獲客難,經銷商手中的線索培育難。

一線員工賦能難

一線員工賦能難,傳統顧客數據易流失,同時消費者需求多元化,難賦能。

成交過程追蹤難

成交過程追蹤難,銷售轉化過程缺乏追蹤,難以及時發現風險,找到最佳銷售實踐。

交付把控難

交付把控難,家居行業交付周期長,“質”與“量”難兼顧。

解決方案場景

引流獲客提升

通過構建統一平臺,把所有經銷商/門店/導購統一起來,依托上下游功能、建立通訊錄及雙向溝通鏈路。通過私域的長期培育向經銷商供給優質線索,同時利用工具提升線索運營效率,提升線索轉化率。

一線員工賦能

基于企業微信構建導購工作臺,一線員工可在移動端便捷接收客戶任務、獲取標準營銷素材、通過一系列客戶洞察工具與客戶進行個性化溝通。另外企業可通過企業微信搭建培訓平臺,方便一線員工隨學、隨考、隨應用。

成交過程追蹤分析

基于企業微信構建導購工作臺,一線員工可在移動端便捷接收客戶任務、獲取標準營銷素材、通過一系列客戶洞察工具與客戶進行個性化溝通。另外企業可通過企業微信搭建培訓平臺,方便一線員工隨學、隨考、隨應用。

交付流程可視化

基于企業微信構建導購工作臺,一線員工可在移動端便捷接收客戶任務、獲取標準營銷素材、通過一系列客戶洞察工具與客戶進行個性化溝通。另外企業可通過企業微信搭建培訓平臺,方便一線員工隨學、隨考、隨應用。

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